3 litere pentru vânzări explozive – CTA
“Conținutul e regele.”
E o zicală cât se poate de adevărată. Și la fel de adevărat e că fără un conținut relevant, captivant și original n-ai cum să răzbești cu afacerea ta în online.
Care este încununarea unui conținut de calitate însă? Doar 3 litere îți spun: CTA.
Deci, să începem cu începutul. Așa cum le spune numele (Call to action) mesajele de acest tip sunt destinate să îndemne cititorul la o acțiune imediată, în ton cu obiectivul pe care îl ai atunci când le creezi.
Bun. Să luăm un exemplu concret, ca să fie explicațiile cât mai elocvente. Să presupunem că ai un e-book pe care-l oferi clienților tăi la un preț promoțional. Că să-l atragi pe clientul tău și să-l determini să acționeze conform obiectivelor tale (în acest caz descărcarea e-book-ului) mai întâi realizezi un conținut în care explici într-un mod captivant și original ce găsește cititorul în acel e-book. Explici de ce e importantă descărcarea acestuia (respectiv ce beneficii aduce) și cu ce se diferențiază de alte e-book-uri. Îi oferi practic clientului tău “relevanța” de care tot vorbim, adică după ce citește conținutul tău, își dă seama câtă nevoie are de produsul tău. Ajuns în acest stadiu, cititoru trebuie să știe ce să facă mai departe cu dorință lui (tocmai trezită) față de produsul tău. Și da, aici intervine mesajul CTA. Îi dai practic clientului instrucțiunea: “Descarcă acum!” sau "Ofertă limitată". Funcționează exact că un “cârlig” care agață cititorul. Ce face acum clientul interesat de e-bookul tău? Trece la acțiunea pe care mesajul CTA îl îndeamnă să o facă.
Fară acest mesaj, lucrurile ar rămâne în coadă de pește. Cititorul ar fi oarecum stârnit să facă un lucru, dar parcă nu există zvâcul care să-l determine să finalizeze acțiunea. Parcă-l mănâncă degetele (lucru pe care tu îl influențezi prin conținutul pe care i-l servești) și tot ce îi lipsește acum e butonul de comandă.
Pe de altă parte, evident că mesajele CTA nu pot funcționa singure, oricât de inspirate sau de puternice ar fi ele, ci trebuie integrate – așa cum spuneam, în conținutul pe care îl distribui.
Indiferent sub ce formă le folosești, scopul mesajelor CTA este de a aduce cu un pas mai aproape cititorul de finalizarea acțiunii. De aceea, pentru a-l dirija să ia decizia și să actioneze conform CTA, e nevoie de îndrumări prealabile precise, clare și concrete, pe care le va găsi în conținutul premergător mesajului CTA. Practic, acest mesaj e încununarea tuturor informațiilor primite anterior și trebuie construit în perfectă concordanță cu obiectivul pe care-l ai în vedere. Cireașa de pe tort, right?
Acum, grijă mare la construirea acestor mesaje! Iată câteva tips-uri.
Mesajele CTA le poți folosi – tehnic vorbind, sub forma unor butoane de genul: "Sună acum", "Citește mai mult", "Descarcă aplicația", etc; sau sub forma unui text hyperlink (adică cuvinte inserate într-un text și legate la un link, pe care dacă apeși te duce direct la link-ul respectiv), sau text simplu: clar și concis.
Un mesaj CTA de succes va include întotdeauna cuvinte puternice, de impact, care să transmită relevanță (ex: "Descarcă aplicația"), claritate (ex: "Citește pe blog"), sau urgență ("Sună acum"). Poți folosi expresii care să trezească emoții și să provoace entuziasm atunci când realizezi astfel de CTA ("Slăbește în 6 săptămâni!"; "Mega reduceri doar azi"; "Ofertă limitată!"; "Grăbește-te!", etc).
În plus față de folosirea cuvintelor și /sau a expresiilor cu impact puternic, poți evidenția mesajele CTA printr-un design care să atragă atenția (culori puternice, contrastante, fonturi ingtoșate, etc), trebuie să le plasezi strategic în locuri extrem de vizibile, și trebuie să scoți neapărat în evidență beneficiul adus de acțiunea pe care mesajul CTA te îndeamnă să o faci (ex:“Ofertă limitată”).
Dacă ții cont de toate chichițele de mai sus și dacă adaugi un dram de originalitate, vei realiza clar mesaje CTA care vor” agăța” cu siguranță!
Spor la treabă!
Găsește informații la zi în postările de pe blog
Cum să-ți construiești brandul în social media fără buget mare
De ce brandurile care spun povești vând mai mult, sau puterea storytelling-ului în digital.
Cum construiești un funnel de vânzări în Social Media (pe înțelesul tuturor)
Trenduri Social Media: ce merită folosit în 2026 și ce trebuie ignorat
