Servicii de Social Media Marketing
Clienții tăi sunt în Social Media! Fii și tu alături de ei!
Ce-ți sugerează faptul că un utilizator petrece aproximativ 2 ore și 24 de minute pe zi în rețelele sociale? Cu siguranță un potențial uriaș de cumpărare, de care vrei să profite și afacere ta. Nu poți rămâne indiferent la asemenea cifre, nu-i așa? Vezi ce servicii de Social Media Marketing te pot ajuta cu siguranță să-ți atingi obiectivele!
Include în activitatea ta de Marketing aceste servicii pentru că sunt alegerea absolut necesară și firească pentru orice afacere ce vrea să se dezvolte.
6 beneficii oferite de Social Media
- Comunicare bidirecțioanală rapidă între tine și client – cu beneficii imediate: feedback, furnizare de servicii calitative de vânzare și postvânzare, etc;
- Poți personaliza ușor mesajele pe care le transmiți pentru că ai acces la informații detaliate despre consumator;
- Efectele promovării în Social Media sunt pe termen lung;
- Câștigarea încrederii clientului în brandul tău;
- Costurile de publicitate sunt semnificativ mai mici comparativ cu publicitatea tradițională;
- Iar monitorizarea rezultatelor este mult mai facilă, în timp real și permite modificări rapide sau ajustări de strategie în funcție de rezultate.
Servicii
În rețelele sociale se găsești clienți pentru toate produsele și nișele de piață, pentru bugetele, zonele geografice de acțiune și orice criteriu te gândești că ar trebui acoperit atunci când creezi profilul cumpărătorului căruia i te adresezi.
Cum ajungi la public și cum ajunge el la tine? Folosind serviciile Social Media potrivite.
Crearea profilului consumatorului, alegerea rețelelor sociale potrivite pentru comunicarea cu el, recomandări privind tipurile de conținut necesar pentru postări, frecvența acestora, recomandări legate de realizarea de campanii, etc;
Alegerea tipului de pagină potrivită, adăugarea informațiilor necesare, realizarea textului de prezentare (About/Bio, etc), adăugarea imaginilor pentru Profil și Cover, prelucrarea acestora dacă e necesar, adăugare Logo, inserare buton de trimitere către pagina de prezentare, inserare butoane pentru telefon, chat, alte rețele sociale, etc;
Analiza paginilor existente în rețelele sociale, a conexiunii dintre ele, analiza activității existente, a tipului de postări și campanii deja desfășurate, a prezenței urmăritorilor și a interacțiunii cu ei.
În urma analizei primești soluții de îmbunătățire a punctelor vulnerabile găsite: actualizarea informațiilor, schimbarea pozelor de profil/cover, actualizarea “poveștii” din Bio sau About, sugestii pentru modificarea tipului de mesaj sau postare, frecvență, etc;
Stabilirea mesajului ce trebuie transmis, crearea textului de prezentare, realizarea bannere-lor, Reels, Stories, includerea imaginilor primite de la client, includerea mesajelor CTA (Call to Action) etc;
Consultanță privind construirea unei identități vizuale cu care afacerea ta să se identifice: alegerea culorilor în funcție de ce vrei să transmiți, a tipului de mesaj ce se va concretiza în imagine, tipurile de fonturi ce vor fi utilizate, realizarea efectivă a logo-ului;
Fiecare rețea socială are restricțiile și caracteristicile ei tehnice și nu numai. Un Feed (postare) trebuie adaptat în funcție de specificul platformei, astfel încât același Feed să poată fi folosit și apreciat pe toate rețele sociale pe care este postat.
Fie că vorbim de necesitatea modificării unor setări, a informații sau doar de schimbări ale pozelor de Profil/Cover, o reîmprospătare a paginilor de business e necesară periodic.
Adaptarea tehnică a imaginilor (dimensiuni) sau prelucrarea pozelor pentru a fi integrate în bannere (imaginea de prezentare).
“#” e un magnet atât pentru creșterea organică cât și pentru promovarea plătită. Găsirea celor mai potrivite # de fiecare dată poate face diferența între o postare reușită și una excelentă, tradusă în cât mai multe reacții, angajamente și conversii.
Pentru câștigarea încrederii și creșterea empatiei față de urmăritori, orice mesaj sau comentariu primit de la ei trebuie să-și găsească un răspuns. Legătura permanentă cu clienții se transformă treptat în capital de imagine.
Public enorm și diversificat?
Ei bine, acest lucru înseamnă spre exemplu faptul că Facebook a ajuns să fie utilizat de 59% din populația Globului, și că 75% din cumpărătorii B2B (afaceri ce se adresează altor afaceri – Business to Business) folosesc platformele sociale atunci când iau decizia de cumpărare.
Fă tu calculele mai departe și trage singur concluzia evidentă: nu ai cum să lipsești din Social Media!
Și încă ceva: ia în considerare faptul că toți concurenții tăi sunt deja prezenți în Social Media așa că grăbește-te!
Nu e timp de pierdut!
Oportunități
Social Media îți oferă exact ce cauți: posibilitatea de a atrage și de a ajunge la clienți noi și diversificați de exemplu, de a-ți folosi resursele financiare în scopuri țintite pe obiectivele și publicul pe care-l dorești.
Ce oferă mai exact platformele sociale? Instrumente variate de comunicare cu clienții și de prezentare a afacerii pe diverse canale și sub diverse forme (video, webminarii, bannere, etc). Oportunități de dezvoltare (creșterea vânzărilor) bazate pe instrumentele de publicitate plătită disponibile pe diversele platforme Social Media și, poate cea mai importantă – oportunitatea de a fi la locul potrivit (pe piața potrivită) exact în momentul potrivit.
Te-ai convins acum că trebuie să fii acolo?
Serviciile de Social Media Marketing îți duc afacerea la next level.
Clienții tăi se află în ONLINE printre cei 59,5% din populația activă pe Internet în 2021.
Tu unde ești? Hai să îți arăt cum să le atragi atenția!